FIREMENUFIREMENU
Perguntas Frequentes
Respostas rápidas sobre o FIREMENU.
O FIREMENU cobra o cliente?
Não. O FIREMENU é um cardápio digital e encaminha o pedido ao estabelecimento. O estabelecimento define pagamento, entrega e eventuais taxas diretamente com o cliente.
Quais formas de pagamento são aceitas?
O FIREMENU não processa pagamentos. Consulte o estabelecimento pelo canal de atendimento informado para saber se aceita Pix, dinheiro, cartão ou outro meio.
Qual é a área de entrega?
A área e o valor do delivery são configurados por cada estabelecimento. O checkout informa se o endereço está dentro do raio configurado.
Posso cancelar ou pedir reembolso?
Fale diretamente com o estabelecimento pelo canal de atendimento disponível, informe o número do pedido e explique o problema. Consulte também a Política de Cancelamento e Reembolso.
O FIREMENU é responsável pela comida?
Não. O estabelecimento é o fornecedor do alimento e responde por preparo, qualidade, entrega, preço e atendimento. O FIREMENU mantém a tecnologia do cardápio e encaminhamento.
Como falar sobre privacidade?
Envie sua solicitação para techleistecnologia@gmail.com, informando o pedido ou conta relacionada quando necessário.